Waar staan wij voor

Visie

Nicva wil een voorbeeld zijn in het leveren van interventies door een onafhankelijke, onpartijdige en rechtvaardige oplossing om daarmee een standaard te zetten voor interventies in arbeidsverhoudingen.

Onze waarden

• Onafhankelijk: interventies geschieden onafhankelijk van de organisaties waarin deze plaatsvinden door ze verantwoordelijk te houden voor een succesvolle interventie.
• Rechtvaardig: goed luisteren naar de betrokken werknemers en de werkgevers en de interventies zijn onpartijdig en deskundig waarbij de uitkomsten op relevante gronden zijn gebaseerd.
  Kern daarbij is de hoor en wederhoor van de in de interventie betrokken partijen. Daarmee wil NICVA tegemoet komen aan procedurele rechtvaardigheid.
• Kwalitatief hoogwaardig: voortdurend leren van de zaken waarmee we bezig zijn met het oog op het verbeteren van de toegankelijkheid, efficiency en effectiviteit.
• Transparant: voortdurend communiceren met degene die ons inschakelt over wat te doen, waar we staan en of aan de verwachtingen wordt voldaan en wat organisaties met de uitkomsten van onze interventies doen.

Onze rol

Onze rol is om een interventie te bieden  in schurende of verstoorde arbeidsverhoudingen waar naar het gevoel van (een van) de betrokken partijen is sprake is van een onrechtvaardige behandeling en/of waar een juiste of eerlijke behandeling ontbeert in die mate dat het aanleiding geeft tot klachten.